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mercredi 13 février 2013

la révolution de l'internet des objets : des fonctionnalités devenues réelles qui vont bouleverser tous les objets du quotidien

Je vous invite à écouter cette émission "sur la toile" de France CUlture,  qui m'a passionné samedi soir, alors que j'étais en voiture.
A quelques jours du début de  mon cours de marketing & TIC aux Arts-et-métiers en Mécatronique, cette émission éclaire  tout un chacun sur les évolutions à venir dans l'inter-connections des objets de tous les jours entre eux.  Des nouvelles fonctionnalités qui vont placer l'information au coeur de tous les objets du quotidien, qui vont donc acquérir de l' "intelligence".
Même si le sujet est complexe, il n'en apporte pas moins des réponses aux besoins déjà exprimés par les consomm'acteurs que nous sommes devenus, grâce à internet.
Il soulève également des questions d'éthiques sur l'usage des informations, et des avancées devront être faites dans ce domaine.
Internet de objets : la voiture communicant avec son environnement, conduit toute seule, envoi un texto à la crèche pour indiquer l'heure d'arrivée prévue compte tenu du trafic,  déclenche le programmateur de chauffage quand son occupant approche de chez lui, ouvre le portail, met en route son disque préféré, fait couler le bain, voire commande le repas....  what else ? 

Définition : on parle de liens entre les objets, ... c'est le moment ou internet connecte des objets du quotidien (urbains, ou domestiques, sport, loisir, etc...).  Ces liens apportent des éléments d'information nouveaux sur notre environnement.  L'exemple donné dans l'émission de la fourchette qui communique est intéressant. ou de l'objet inséré dans une veste pour connaître la distance parcourue à pied.

Cette idée d'internet des objets a germé début des années 2000.




Depuis 5 ans, les terminaux tactiles (téléphones mobile et tablettes notamment) ont accéléré évidemment l'accès aux services. 46% des français ont aujourd'hui un smartphone.

L'invité, Bernard Benhamou, Délégué aux usages de l’internet au sein du Ministère de l’Economie numérique, explique que les terminaux tactiles comportent des capteurs (éléments d'informations) qui remplacent l'informatique embarqué ce qui simplifie   considérablement la collecte et la gestion de l'information.

A titre d'exemple, je viens de télécharger sur mon smartphone une application "boussole", "niveau", et "mesure  acoustique du son ambiant", qui montrent des exemples de capteurs déjà installés en série sur le smartphone.

Sur l'ergonomie et la simplicité d'usage des nouveaux services intelligents

D'ici 2020, 27 milliards d'objets seront connectés  entre eux par wifi, hors smartphone et tablette. Le chiffre devrait doubler tous les 5 ans.

Deux contraintes techniques sont soulignées: l'identification des objets (ou autorisation de connections) dans une approche open data (et peut être moins propriétaire comme le fait Apple), et saturation des réseaux.

Les  contraintes financières sont liées à la baisse des coûts grâce à la maturité des technologies.

L'une des clés est l'  IP dont la quantité disponible dans le monde sera bientôt énorme,   ainsi que les techniques de transmission des données (wifi, 4g....).

On peut souligner le nouveau standard "EPC" développé par GS1, pour l'identification des objets, ce qui est une avancée très importante : http://www.inria.fr/centre/lille/actualites/un-nouveau-standard-pour-l-internet-des-objets


D'un point de vue de la gouvernance, une évolution du droit devra évoluer vers  :
- plus d’interopérabilité entre les objets, pour éviter le développement de solution de transmission propriétaires de l'information, et
- la propriété  des données transmises (avec autorisation d'accès, ou description de l'information)
- la sécurité et le niveau de contrôle des données transmises,  liée à la délégation de nos informations à des ordinateurs.

Pour en savoir plus lire aussi le livre blanc des instituts Carnot : http://www.instituts-carnot.eu/files/Livre%20blanc%20Carnot%20Internet%20des%20objets.pdf


et les réflexions de la cnil : http://www.cnil.fr/dossiers/technologies/internet-des-objets-et-rfid/accessible/non/

à noter : la majorité des informations qui circuleront sur internet dans le futur devraient être générées par des capteurs, et non par l'homme.
La dimension dynamique des flux d'informations sera au coeur de l'internet de demain : cela concerne à la fois la gestion des "input" (stockage, référencement...), et des output (utilisation, consultation, export...)

Sur le plan marketing de l'innovation, les possibilités offertes par la connexion des objets en eux sont infinies, et pour ma part, j'y vois une source de créativité et de fonctionnalités très pertinentes pour améliorer le quotidien (aspects économiques, santé, loisir, confort, etc....)

La fourchette intelligente :fourchette intelligente communicante
le thermostat intelligent Nest (vidéo :  à partir de la minute 2): http://www.dailymotion.com/video/xyo5c8_complement-d-objet-s01e01-la-console-ouya-et-le-thermostat-nest_tech?start=217#.UVxTpxfviSo

Autres applications dans le domaine santé & objets intelligents: (plus d'infos sur  l'article StartUp academy)


un nouveau site dédié : http://www.internetdesobjets.fr/


Pour aller plus loin, le site à connaître sur les applications mobiles : http://www.proximamobile.fr/


Détente : Une musique et un clip très évocateur des objets internet :

mardi 14 août 2012

"j'aime" internet ! : panorama instructif médiamétrie sur les comportements des internautes

Bonjour estival :)
"j'aime" cet article qui présente les comportements des internautes face à internet.


Trois tendances ressortent : la mobilité,  les réseaux sociaux et les vidéos live ou non.


les mobinautes à fin 2011


L'essor des "mobinautes" (19 millions) qui passent plus de 3 h par jour sur l'internet mobile, c'est à dire 2,5 fois plus que le temps passé en moyenne   sur internet par les 40 millions d'internautes (1h25).
Celà laisse présager une consolidation de la communication "live" ou du développement d'applications marketing sur cet outil.  Toutes les marques ou sociétés industrielles sont conernées.

Je pense particulièrement aux marchés grande consommation ou BtoB qui cherchent par différents moyens à contacter directement les utilisateurs de leurs produits vendus par la distribution.
AUjourd'hui la grande tendance est au développement de la relation client (CRM), pour fidéliser, et le mobile est l'outil idéal pour celà : il permet d'être en contact permanent et d'intéragir.

L' article est très instructif sur la chaine de temporalité liée à l'information personnelle, (facebook ou twitter annoncent l'information, qui est reprise dans l'actualité générale ou spécialisée) ou encore sur les abonnés des réseaux professionnels (viadéo , linkedin). Nombre d'internautes inscrits sur un réseau social :  Trois internautes sur 4.  Celà fait quand même 30 millions ! Facebook, c'est déjà 10 millions. viadéo : près de 4 millions de visiteurs uniques en 2011.

L'actualité et l'information semblent passionner les internautes et mobinautes; Que ce soit l'information personnelle de ses amis, ou générale (sport, politique, faits divers, etc.)
Et le support qui plait est la vidéo.  J'avais déjà ressenti largement ce point à titre personnel il y a 4 ans lorsque  j'ai réalisé plusieurs blogs ou sites internet pour des clients.  Le tendance est que la lecture énerve, ou ennuie. A l'ère du zapping, il faut informer vite, et ludique.

consultation moyenne de vidéos sur internet par mois

L'image et l'image animée facilitent l'information rapide, même si la mémorisation est plus courte. J'ai  fait d'ailleurs une recherche de veille très instructive sur la mémorisation pour l'apprentissage des langues chez les adultes, dans le cadre d'un dossier CIR pour un centre de formation qui a mis au point une nouvelle méthode utilisant internet. Il y a différentes approches d'apprentissage, et l'association texte/image renforce la mémorisation de long terme.

La vidéo est donc un support bien adapté pour la diffusion d'information. Les marques utilisent d'ailleurs de plus en plus les petits spots vidéos mettant en scène leurs produits, et diffusés uniquement sur leur page facebook.
L'exemple d'OASIS est remarquable à ce titre, en faisant participer les internautes. Je présente ce cas dans mes cours de marketing de l'innovation et communication par les TIC (technologies de l'information et communication) !
De mon coté, j'inclue systèmatiquement  une Web TV dans un blog ou site internet. Celà remplace les longs discours ! ex :  : www.codebtp.com

Promis je ferais bientôt un essai ici :)
mieux, je vous proposerais début septembre une visio conférence "live" sur un thème marketing innovation  :). contactez-moi pour y participer.

lire l'article : étude médiamétrie

L'illustration ci-dessus, est un autre article intéressant puisé sur le net, où l'on peut lire les temps passés en minutes et par mois sur les différents réseaux sociaux  aux USA.


Pour terminer cet article sur les comportements des consommateurs, voici  les "7 étapes de l'engagement" sur un réseau social.  On notera, la règle des 1/9/90% ! 1% de contributeurs, 90% de lecteurs ...






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