Comment améliorer le taux de retour de questionnaire, la mobilisation des répondants ?

Je vous fais part d'un webinaire organisé en octobre dernier par l'entreprise Sphinx



des axes de réflexions utiles :
- le fonds et la forme du questionnaire (interactivité, questionnaire immersif...)

- le canal de diffusion, et la personnalisation de cette diffusion
- la communauté de clients, établir des relations privilégiées entre l'entreprise et ses clients


8 points clés :